Conhecer o CRM Supremo para imobiliárias e corretores foi (para mim) uma oportunidade que ‘caiu do céu’. Em um dia bem atípico de correria e trabalho, fui chamado pela recepção da imobiliária que presto serviço como comunicador.
“Tem um rapaz querendo falar do sistema da imobiliária”, informou-me a recepcionista. “Acho que é do [nome do concorrente] que ele quer falar”, completou.
Não vou entrar em detalhes sobre nome do representante que recebi aquele dia. Talvez, em um futuro próximo, traga uma boa entrevista com ele aqui no Meu Imobiliária. Por hora, tratemos daquilo que me chamou atenção no Supremo CRM.
Integração de leads da imobiliária ao CRM Supremo
O Supremo CRM faz integração com campanhas do Facebook/Instagram levando os seus leads de anúncios direto para plataforma de gerenciamento da Imobiliária.
Faz o mesmo com os leads que entram através do seu site, CanalPro, RD Station, JivoChat e todos os outros portais que você desejar usar, por exemplo.
Essa é uma solução básica, mas que é importante em todo CRM e preciso dela para contextualizar o que vem abaixo.
Distribuição de leads para os corretores com o Supremo CRM
A parte mais admirável do Suprema é essa! A empresa tem buscado desenvolver um sistema eficiente de controle e distribuição dos leads que chegam ao CRM.
Levando em conta que temos uma imobiliária com entendimento perfeito de processo por parte dos corretores e pessoas comprometidas com a eficiência do atendimento, essa ferramenta do Supremo CRM se encaixa como a luva perfeita nesse cenário.
Imagine comigo você poder usar um sistema que identifica os corretores online e cria uma roleta para distribuir os leads em ordem para eles; ou, que tal, poder deixar pré-definido os corretores por horários de plantão. Tipo, ‘fulano’ e ‘beltrano’ atendem das 08h às 13h e o ‘ciclano’ e ‘tal’ das 13h às 18h. Pois bem, é possível!
As atualizações para essa ferramenta do Supremo CRM não param de melhorar. A empresa tem trabalhado em uma segmentação eficiente para identificar a lead certa para o corretor certo.
Se você trabalha com dois segmentos de produtos (exemplo: imóveis de alto padrão e imóveis de médio) e quer segmentar seus corretores nessas duas categorias será possível no distribuidor de leads do Supremo CRM.
Você só terá de definir, por exemplo, que imóveis de R$ 250.000,00 a R$ 600.000,00 são imóveis de médio padrão e de R$ 700.000,00 para cima temos os de alto padrão. Após pré-definir é só segmentar os corretores nessas categorias. O lead entra e será redirecionado para o corretor online de acordo com a faixa de valor de imóveis que ele atende.
Entre outras formas de criar parâmetros para distribuição, outra interessante que me foi explicada é a de poder priorizar o corretor captador na hora de entregar a lead. Isso é relevante em algumas imobiliárias que privilegiam o corretor captador.
A notificação da chegada do lead para atendimento é feita por diversos canais. Dentro do próprio sistema, através de e-mail, ou melhor, via WhatsApp.
Lembrando que a ferramenta pode ser usada de forma manual, ou seja, você pode se dar ao trabalho de receber a lead e distribuir uma por uma para os corretores.
Ferramenta para auxiliar no marketing
Essa ferramenta é o “Canva” do Supremo para auxiliar corretores e imobiliárias na hora de divulgar seus imóveis. São mais e 10 mil artes preparadas por profissionais para você escolher, editar e publicar.
Os planos da Suprema CRM (até o dia dessa publicação) começam com valor a partir de R$ 279,00/mês com direito a 12 usuários, até 100 contratos de aluguel e tudo isso abaixo:
✅ Módulo Site Padrão
✅ Módulo Gerador de Artes
✅ Módulo Supremo CRM
✅ Módulo Financeiro
✅ Integração com Facebook
✅ Integração OLX, Viva Real e Zap Imóveis
✅ Importação dos últimos 90 dias de leads do Facebook/Instagram
✅ Modelos de Contratos P/ Aluguel (Contrato de ADM e Locação)
✅ Suporte (e-mail/telefone)
✅ Treinamentos em Vídeo
Ademais, na conversa que tive pude ver que o Supremo é um sistema pensado com um olhar diferente para o mercado imobiliário e focado em soluções latentes dentro das imobiliárias.
Você que está em busca de um sistema de gestão para sua imobiliária e/ou para você corretor, entra em contato com o pessoal do Supremo para entender mais sobre as soluções que eles têm para você, pois o que eu falei aqui ainda é pouco.